งานการประกันภัย
|
งานการประกันภัย
|
|||||
|
งาน
|
หลักเกณฑ์ / ขั้นตอน
|
เอกสารประกอบที่ใช้
|
ค่าธรรมเนียม
|
กำหนดเวลาแล้วเสร็จ
|
หมายเหตุ
|
|
- การพิจารณาคำขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นจากกองทุนทดแทน
ผู้ประสบภัยจากรถ ตามมาตรา 23 (4)และ(6) |
- ตรวจคำขอและเอกสารหลักฐานลงทะเบียนรับ
- สรุปข้อเท็จจริงและความเห็น - ผู้มีอำนาจอนุมัติและลงนามในเช็คสั่งจ่าย - ส่งมอบเช็คให้แก่ผู้ประสบภัย/ทายาทฯ |
กรณีเบิกค่ารักษาพยาบาล
- รายงานประจำวันเกี่ยวกับคดีของพนักงานสอบสวน - บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน พร้อมสำเนาผู้ประสบภัย - ใบเสร็จรับเงินค่ารักษาพยาบาล - ใบรับรองแพทย์ กรณีเบิกค่าปลงศพ - รายงานประจำวันเกี่ยวกับคดีจราจรของพนักงานสอบสวน - ใบมรณบัตร - บัตรประชาชน ทะเบียนบ้านของผู้ประสบภัย พร้อมสำเนา - บัตรประชาชน ทะเบียนบ้านทายาทฯ หากมีทายาทฯหลายคน ต้องมอบอำนาจให้คนหนึ่งดำเนินการแทน |
-
|
1 ชั่วโมง 10 นาที
|
-
|
|
- การพิจารณาคำขอเครื่องหมายแทน
|
- ตรวจคำขอและเอกสารหลักฐานลงทะเบียนรับ
- สรุปข้อเท็จจริงและความเห็น - ผู้มีอำนาจอนุมัติและลงนาม - ส่งมอบเครื่องหมายแทน |
- รายงานประจำวันของพนักงานสอบสวน
- กรมธรรม์ประกันภัยพร้อมสำเนา - บัตรประชาชนของผู้เอาประกันภัย พร้อมสำเนา - ทะเบียนรถพร้อมสำเนา - หนังสือมอบอำนาจพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนผู้มอบอำนาจและผู้รับมอบอำนาจ |
-
|
15 นาที
|
-
|
|
- การพิจารณาไกล่เกลี่ยประนีประนอม ข้อร้องเรียน ข้อพิพาทประกันภัยที่ไม่ยุ่งยาก
|
- ตรวจคำขอและเอกสารหลักฐานลงทะเบียนรับ
- สรุปข้อเท็จจริงและความเห็น นัดหมาย - ไต่สวนบริษัทประกันภัย สรุปข้อพิพาทนัดวันไกล่เกลี่ย
- เชิญคู่กรณีมาไกล่เกลี่ยและทำสัญญาประนีประนอม |
กรณีเป็นความเสียหายเกี่ยวกับรถยนต์
รถประกัน - สำเนาทะเบียนรถ หรือกรมธรรม์ประกันภัย - สำเนาบัตรประชาชนของผู้เอาประกันภัย - ใบเคลม หรือเอกสารที่บริษัทประกันภัยออกให้ - ใบเสนอราคาค่าซ่อมของอู่ที่ประสงค์จะซ่อม รถคู่กรณี - สำเนารายงานประจำวันเกี่ยวกับคดีของพนักงานสอบสวนตั้งแต่วันเกิดเหตุจนถึงผลคดีที่ยุติ - สำเนาทะเบียนรถ บัตรประชาชนของเจ้าของรถ - ใบเคลม หรือกรมธรรม์ประกันภัย หรือเอกสารที่บริษัทประกันภัยออกให้ - ใบเสนอราคาค่าซ่อมของอู่ที่ประสงค์จะซ่อม - บันทึกข้อตกลงการชดใช้ค่าสินใหม(ถ้ามี) ( สำหรับค่าสินไหมอื่นที่เกี่ยวข้องกับรถ ต้องใช้สิทธิ์ทางแพ่ง) กรณีเป็นค่าเสียหายเกี่ยวกับค่าบาดเจ็บค่าอนามัยหรือการเสียชีวิต - สำเนารายงานประจำวันเกี่ยวกับคดีของพนักงาน สอบสวนตั้งแต่วันที่เกิดเหตุ จนถึงผลคดีที่ยุติ - สำเนาทะเบียนรถ บัตรประชาชนของเจ้าของ - ใบเคลม หรือกรมธรรม์ประกันภัย หรือเอกสารที่บริษัทประกันภัยออกให้ - บันทึกข้อตกลงการชดใช้ค่าสินไหม - ใบรับรองแพทย์ - ใบรับรองแพทย์ (หากไม่สามารถไกล่เกลี่ยได้ ผู้เสียหายต้องใช้สิทธิ์ทางแพ่งต่อไป) |
-
|
14 วัน 5 ชั่วโมง
|
-
|
|
- การพิจารณาคำขอต่อใบอนุญาตตัวแทน หรือ นายหน้าประกันภัย
|
- ตรวจคำขอและเอกสารหลักฐาน
ลงทะเบียนรับ -สรุปข้อเท็จจริงและความเห็นบันทึกวันที่ต่ออายุและวันสิ้นสุดใน ใบอนุญาต -ผู้มีอำนาจอนุมัติและลงนาม -ส่งมอบใบอนุญาตฯคืน |
- ใบอนุญาตตัวแทนหรือนายหน้าประกันภัยพร้อมสำเนา
- สำเนาบัตรประชาชน ทะเบียนบ้านของตัวแทนหรือนายหน้าประกันภัย พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง |
-
|
15 นาที
|
-
|
|
สถานที่ติดต่อ
สนง.คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัยจังหวัดระยอง
ศูนย์ราชการจังหวัดระยอง ศาลากลางจังหวัดระยอง ชั้น 2 ถ.สุขุมวิท ต.เนินพระ อ.เมือง จ.ระยอง 21150 โทร 038-694051
|
|||||
**********